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常见问题解答 - 有关销售政策方面
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常见问题解答 - 有关销售政策方面

Q：在哪里可以买到欧司朗的产品?

A：如您是批量购买, 请按你的所在地, 联络该地所属之我司销售分支机构，联络地址,请点击: 联系我们-->销售与市场. 或者, 如您只是小数量购买, 请就近到有我司产品的相关商场购买. 查询请点击: 零售网点.

Q：欧司朗中国总部在佛山，外地客户可否直接去佛山取货？

A：不可以，我们实行分区销售，请所辖区范围内购货。请查看: 联系我们-->销售与市场

Q：我手上有一种欧司朗牌的灯，在你公司的产品目录里没有，请问哪里可以买到？

A：欧司朗德国总部在上海设有代表处，负责欧司朗进口业务. 你可以联络代表处查询是否有你需要的产品。查看上海代表处: 联系我们-->销售与市场

Q：有关发票，付款方面的问题应该与谁联系？

A：我们各分公司均有专门的资信财务人员，请按以下方式联系。
佛山总部：电话: 0757 - 6483 004
　北京分公司：电话: 010 - 6590 6447 转 23
　上海分公司：电话: 021 - 5385 2848 转 12
　成都分公司：电话: 028 - 6199 499 转 8003

Q：我手上有欧司朗的不良品，我应该怎样做？

A：首先，无论你在何处购买欧司朗的产品，都请保留凭据，如有任何质量问题，都可以持凭证到原购买地退换。

Q：我有一些关于贵公司的建议及意见，我该如何告诉你们？　

A：首先，非常感谢你对欧司朗公司的关心，你可将你的问题输入下面的表格，由于我们要以电话，传真，电子邮件等的形式回复你的问题,请输入您的联系资料。