2级保障适用条件

最高5年欧司朗专业照明市场保障

欧司朗为下列产品和系列提供5年质保:

光引擎&LED模块

  • LINEARlight Rigid, LINEARlight Flex
  • PrevaLED COIN
  • BoxLED, BackLED, DRAGONchain
  • PrevaLED Value, PrevaLED Linear2, PrevaLED Linear Slim, PrevaLED Linear FIT D, PrevaLED Area, PrevaLED Bar, PrevaLED Core, PrevaLED Core AC, PrevaLED Core AC Pro, PrevaLED Cube, PrevaLED Cube AC, PrevaLED Flat, PrevaLED Flat AC

专业OPTOTRONIC

  • OTi DALI …, OT DALI, OT FIT…, OTe...CS/CS S, OT EASY …, OT …P..(OT … PC除外)OT …3DIMLT+E, OT ...4DIMLT2 E, OT …/120-277/… 2DIMLT P,
    OT 15/220-240/12, OT 18/220-240/450, OT 20/220-240/24, OT 50/220-240/24, OT 75/220-240/24, OT 75/220-240/24 传统

电子控制装置 / LMS

  • 可调暗QUICKTRONIC DALI
  • 可调暗QUICKTRONIC 1…10 V
  • 智能QUICKTRONIC
  • 专业QUICKTRONIC
  • QUICKTRONIC 套装
  • POWERTRONIC (PTi, PTo, PT-套装)
  • 专业HALOTRONIC (HTi, HTL, HTM, HTN)
  • 欧司朗LMS组件

SubstiTUBELED电子管

  • SubstiTUBE T8加强版(EM / HF)
  • SubstiTUBE T8 UO (EM /HF)
  • SubstiTUBE T8 UN
  • SubstiTUBE T8 UO CON
  • SubstiTUBE T5加强版
  • SubstiTUBE T5加强版UO

保障自有问题的欧司朗电子镇流器和/或欧司朗LED光源和/或LMS组件使用之日起生效,且在欧司朗此类产品制造完成66个月后失效。

通用条件

  • 2级保障无需在欧司朗进行注册。
  • 按照欧司朗说明和相应IEC规格使用的电子控制装置、LED光源(光驱动和LED模块)和LMS组件可享受5年质保服务。
  • 假定每年的使用时间不超过5000小时(不适用于SubstiTUBE LED电子管)。
  • 带有继电器接口的LMS组件每天最多可转换20次。
  • 欧司朗保留确定质保申请有效性的权利有缺陷的电子镇流器和/或LED 光源和/或欧司朗LMS组件需寄回欧司朗做缺陷分析。
  • 欧司朗会对在相关质保期内因材料或制造缺陷出现故障的所有ECG和LED光源及LMS组件进行免费更换或发布保值单据。
  • 法定换货申请不受该保障影响,无论保障情况如何均可保持有效性。
  • 质保申请将由相关国家的欧司朗机构进行处理。

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